Advies op het snijvlak van proces, systeem & mens
Een systeem werkt pas goed als het past bij je processen én bij de mensen die ermee werken. Ik help je die samenhang te begrijpen en te vertalen naar keuzes die werken in de praktijk.
TACO VAN DER PLAATS / ADVISEUR & SPARRINGPARTNER
01 / Waar ik bij help
Een nieuw systeem, dubbel werk of een verandering die vastloopt: de oorzaak zit vaak in de samenhang. Ik kijk naar hoe het werk is georganiseerd, wat systemen ondersteunen en wat mensen nodig hebben.
Wat heeft je organisatie nodig om goed te werken? Breng processen, informatievoorziening en verantwoordelijkheden met elkaar in lijn.
We onderzoeken hoe werkprocessen, systemen en de dagelijkse praktijk op elkaar aansluiten. Waar gaat informatie verloren, ontstaat dubbel werk of is eigenaarschap onduidelijk? Je krijgt inzicht in de samenhang en een onderbouwd advies over de verbeteringen die nodig zijn.
Een nieuw CRM of vervanging van een kernsysteem? Maak een afgewogen keuze vanuit je eigen organisatie.
Ik vertaal de behoeften van medewerkers, management en bestuur naar heldere eisen en afwegingen. We vergelijken oplossingen op de ondersteuning van je processen, gebruiksgemak, kosten en uitvoerbaarheid. Technische specialisten betrekken we waar hun expertise nodig is.
Dubbel werk, losse lijstjes en onduidelijke overdrachten. Waar kan het eenvoudiger en slimmer?
Met de mensen die het werk doen, kijk ik naar processen, informatie en verantwoordelijkheden. We maken zichtbaar waar het schuurt en welke verbeteringen het meeste opleveren. Praktisch, met aandacht voor wat al goed werkt.
Een besluit is pas het begin. Zorg voor regie, betrokken gebruikers en een beheerste overgang.
Ik help om de aanpak, rollen en besluitvorming helder te maken. Waar nodig begeleid ik tijdelijk de implementatie en de samenwerking tussen organisatie en IT. Met aandacht voor ingebruikname en een goede overdracht aan de eigen organisatie.
Jouw organisatie als vertrekpunt
Verander je een systeem, dan verandert ook hoe mensen werken. Pas je een proces aan, dan heeft dat gevolgen voor informatie en verantwoordelijkheden. Ik maak die wisselwerking zichtbaar, zodat je keuzes kunt maken die voor de hele organisatie werken.
Hoe organiseren we het werk? Wat moet het systeem ondersteunen? En wat hebben mensen nodig om ermee te kunnen werken?
Betrouwbare informatie en werkbare processen, met oog voor dienstverlening, beschikbare capaciteit en de continuïteit van je organisatie.
Samenhang tussen ledenadministratie, dienstverlening en interne samenwerking. Met aandacht voor medewerkers, vrijwilligers en bestuur.
Een bruikbare informatievoorziening in een omgeving met verschillende belangen. Met aandacht voor leden, vertrouwelijkheid en bestuurlijke besluitvorming.
02 / Zo werk ik
Eerst begrijpen, dan kiezen en gericht aan de slag. We spreken vooraf af wat de opdracht moet opleveren, hoe we samenwerken en waar mijn bijdrage eindigt.
Wat wil je bereiken? Ik spreek met de betrokkenen en maak de vraag achter de vraag helder.
We brengen mogelijkheden, gevolgen en afhankelijkheden in beeld. Je krijgt een helder advies.
We vertalen de gekozen richting naar prioriteiten, verantwoordelijkheden en een haalbare aanpak.
Waar nodig help ik bij de uitvoering. Kennis en afspraken landen in de eigen organisatie.
03 / Ervaring
Mijn ervaring ligt in het verbinden van processen, systemen en mensen. Onder meer bij deze opdrachtgevers vervulde ik advies- en begeleidingsrollen.
Kwartiermaker team Data en Architectuur / Plaatsvervangend IT manager / Teamleider devops / Informatiemanager / Domein Architect / Product Manager / Implementatiemanager Microsoft Dynamics 365 inclusief ketenapplicaties /Teammanager software development / Product Manager / Projectmanager softwaredevelopment
Adviseur voor Dagelijks bestuur. Opstellen strategisch advies toekomstbestendig ICT landschap primaire processen en begeleiden markverkenning / leveranciersselectie.
Adviseur voor directie. Projectmanagement/Teamleider softwaredevelopment / Leveranciersmanagement / Selectietraject Hosting en aSaaS oplossingen.
Directie adviseren over toekomstbestendigheid rond ledenadministratie en Kantoorautomatisering.
Adviseur stuurgroep, projectmanagement en projectteam voor CRM vervangingstraject.
Adviseur voor Dagelijks bestuur, voeren van projectmanagement en aansturen projectteam voor CRM vervangingstraject.
Een selectie van opdrachtgevers uit mijn loopbaan.
04 / De persoon achter nounIT
Ik ben Taco van der Plaats, oprichter van nounIT. Mijn expertise ligt op het snijvlak van proces, systeem en mens. Ik begrijp hoe deze elkaar beïnvloeden en help organisaties om de aansluiting te verbeteren. Mijn rol is die van adviseur en verbinder; technische bouw en inrichting liggen bij de specialisten.
Ik luister naar de mensen die het werk doen, onderzoek hoe processen lopen en kijk wat systemen daarin mogelijk maken of juist belemmeren. Ik vertaal tussen medewerkers, bestuur en technische specialisten. Zo ontstaat een gedeeld beeld van wat nodig is, met aandacht voor draagvlak, haalbaarheid en de dagelijkse praktijk.
Meer over mijn achtergrond op LinkedIn05 / Laten we kennismaken
Een concrete adviesvraag of eerst eens sparren? Vertel me wat er speelt. Dan bekijken we samen wat je organisatie nodig heeft en of ik daarbij kan helpen.